الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتداولة

يمكنك تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني: mahimamahajan.in لتقديم طلب مباشر. في حال احتجت إلى أي مساعدة، يرجى الاتصال بنا على +91 9811004732.

يمكنك أيضًا زيارة متاجرنا في:

نيودلهي

D, 22, 100 Feet Rd, Dr Ambedkar Colony,
Chhatarpur, New Delhi, Delhi 110074, India

مومباي

Gandhi House Opp Antilia, Ground, 40, Altamount Rd, Tardeo, Mumbai, Maharashtra 400026, India

حيدر أباد

541M, 8-2, B/2, Rd Number 7, Zahara Nagar, Banjara Hills, Hyderabad, Telangana 500034, India

مواعيد عمل جميع المتاجر من 11 صباحًا إلى 7:30 مساءً.

نعم، التخصيص ممكن فيما يتعلق بالأنماط والأحجام والألوان. لأي طلب تخصيص، نرجو منكم الاتصال بنا على الرقم +91 9811004732.
بالنسبة للمقاسات الكبيرة، "XL" وما فوق (مقاس الصدر 40.5 بوصة وما فوق)، نفرض رسومًا إضافية تتراوح من 15% إلى 20% على سعر المنتج بالتجزئة حسب التخصيص.

يبقى سعر الطلب بدون تغيير لأي منتج يتم طلبه تمامًا كما هو معروض في الصورة على موقعنا. ومع ذلك، في حال طلب تخصيص، مثل اللون، أو تعديلات الأكمام، وما إلى ذلك، ستكون هناك رسوم تخصيص إضافية تُطبق وتُضاف إلى مبلغ الفاتورة النهائي. لأي تخصيص من هذا القبيل، نرجو منك الاتصال بنا على الرقم: 9811004732 91+.

في حال شراء المنتج خلال فترة التخفيضات، تُطبق رسوم إضافية للتخصيص/التعديل.

نعم، يمكننا تغيير لون المنتج. ومع ذلك، نود الإشارة إلى أن بعض منتجاتنا قد تبدو رائعة في درجات ألوان معينة فقط. لذلك، نقدم لك لوحة من خيارات الألوان. ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في تخصيص اللون، نرجو منك التواصل معنا على الرقم +91 9811004732.

نشير إلى جدول المقاسات القياسي الخاص بنا كما هو معروض في صفحة المنتج. ومع ذلك، نشجعك على إرسال قياساتك بعد تقديم الطلب لتصنيع المنتج خصيصًا لمقاسك. في حال وجود أي أسئلة بخصوص جدول المقاسات، لا تتردد في الاتصال بنا.

بالنسبة للمقاسات الكبيرة، "XL" وما فوق (مقاس الصدر 40.5 بوصة وما فوق)، نفرض رسومًا إضافية بنسبة 10% على سعر التجزئة للمنتج.

تم تصميم منتجاتنا خصيصًا لك. يسعدنا تصميم منتجاتنا بناءً على متطلباتك. يمكنك إرسال مقاساتك إلينا بعد تقديم الطلب لتصنيع المنتج خصيصًا لمقاسك. لأي أسئلة، يرجى الاتصال بنا على الرقم: 9811004732 91+.

نود التنويه إلى أنه سيتم تطبيق رسوم إضافية على الطلبات ذات مقاس الصدر الذي يزيد عن 40.5.

يمكن إجراء الدفعات باستخدام بطاقات فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس ومايسترو الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر. كما نقبل التحويلات البنكية والدفعات عبر الإنترنت. يرجى التواصل مع فريقنا على الرقم +91 9811004732 في حال رغبتكم في إجراء الدفعات عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو نقداً.

بموجب سياستنا، لا نجري أي تغييرات على الطلبات بمجرد تقديمها. علاوة على ذلك، لا يمكن إلغاء أو استبدال أو استرداد قيمة الطلبات بمجرد تقديمها.

جميع منتجاتنا مصنوعة يدويًا ومختارة خصيصًا لك. نظرًا للطبيعة المعقدة والحصرية للمنتجات المتوفرة على موقعنا، فإننا نضمن أننا نصور جميع منتجاتنا تحت ظروف إضاءة قياسية بحيث تكون صورة المنتج التي تراها هي الأقرب إلى المنتج الفعلي. ومع ذلك، قد تكون هناك اختلافات طفيفة في لون القماش أو الأصباغ أو المطبوعات أو التطريزات في صورة المنتج التي تراها على شاشتك والمنتج الفعلي.

إذا طلبت عدة منتجات بتواريخ إرسال مختلفة، فسيتم شحن جميع المنتجات في شحنة واحدة بمجرد أن يصبح طلبك كاملاً وجاهزاً. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استلام بعض المنتجات في وقت أبكر، يرجى الاتصال بنا على الرقم +91 9811004732.

نحاول توصيل جميع طلباتنا في أقرب وقت ممكن مع ضمان وصول المنتجات إليك في الوقت المحدد. إذا كنت ترغب في تتبع طلبك، فيرجى الاتصال بنا على الرقم +91 9811004732. يمكننا تزويدك برقم تتبع البريد السريع عند الطلب.

كل منتج من منتجاتنا تم تنسيقه خصيصًا لك، حيث يتم تطريزه وحياكته يدويًا، ويتم تصنيعه حسب المقاس. عادةً ما يكون الإطار الزمني بين 30 و 60 يومًا، اعتمادًا على الطلب والتخصيصات إن وجدت. في حال كنت تحتاج إلى طلباتك على سبيل الأولوية، يرجى التواصل معنا على الرقم 9811004732 91+ وسنعاود الاتصال بك بخصوص ذلك.

عادة ما نترك هامش 3-4 بوصات لجميع منتجاتنا المصممة حسب الطلب. عادة ما تكون المقاسات دقيقة والتعديل بسيط للغاية. ومع ذلك، نظرًا لأن هذه المنتجات مصنوعة خصيصًا يدويًا لك، فإننا نحتاج إلى تجربتين على الأقل لمطابقة الملابس على مقاسك. ستختلف مدة التسليم النهائية للمنتج بناءً على متطلبات التعديل الخاصة بك. نلاحظ أن رسوم الشحن للتعديلات يجب أن يدفعها العميل ولن نتحملها نحن. في حال احتجت إلى أي تعديلات، يرجى التواصل معنا على الرقم +91 9811004732.

بالنسبة للملابس التي تم شراؤها بأسعار مخفضة/تنزيلات، فإننا نفرض رسومًا إضافية على أي تعديل مطلوب. ستختلف الرسوم حسب نوع التعديل.

نحاول تنفيذ الطلبات وفقًا للمقاس القياسي الذي تختاره أو القياسات التي تزودنا بها. ومع ذلك، إذا كانت هناك حاجة إلى أي تعديلات، فإننا نحتاج عادةً إلى أسبوع أو أسبوعين، ولكن هذا يختلف من منتج لآخر. نود أن نلفت انتباهكم إلى أن رسوم الشحن الخاصة بالتعديلات سيتحملها العميل ولن نتحملها نحن. في حال احتجت إلى أي تعديلات، يرجى التواصل معنا على الرقم +91 9811004732 وسنعاود الاتصال بك بشأن ذلك.

لجميع المنتجات التي تم شراؤها من منفذ بيع متعدد العلامات التجارية، يرجى الاتصال بنفس منفذ البيع متعدد العلامات التجارية لإجراء التعديلات.

نود أن ننوه أن هناك رسومًا إضافية على جميع الطلبات التي يتم تخصيصها. علاوة على ذلك، بالنسبة للمقاسات الكبيرة، "XL" وما فوق (مقاس الصدر 40.5 بوصة وما فوق)، نفرض رسومًا إضافية بنسبة تتراوح بين 10% إلى 15% على سعر التجزئة للمنتج. كما نفرض رسومًا إضافية على جميع التعديلات التي تتم على المنتجات التي تم شراؤها في التخفيضات/الخصومات.

كل منتج يتم تصنيعه يدويًا خصيصًا لك مع الأخذ في الاعتبار جميع طلباتك. في حال لم تكن راضيًا عن منتجنا، يرجى التواصل معنا على الرقم +91 9811004732. سيتواصل فريقنا معك باستمرار لمساعدتك فيما يتعلق بمنتجك. ومع ذلك، ليس لدينا سياسة استرداد/إلغاء.

في حال احتجت إلى أي مساعدة في اختيار الملابس أو تقديم طلب، يرجى التواصل معنا على الرقم: +91 9811004732.